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화~금요일 오전10시-오후3시이내에 입고 가능합니다 (점심시간 제외)
당일 창고의 사정입 입고품목, 수량에 따라 변경될 수 있습니다.
입고일로부터 월단위로 책정되어 익월청구됩니다.
입고는 상품도착 D-2일 전 (영업일 기준) 오후 6시까지 요청해 주셔야 합니다.아래의 입고 순서에 따라 입고등록을 해주세요
*상품입고 프로세스
상품등록(제품 별 최초 1회만 진행) – 이지스로리지 WMS입고요청 → 센터 확인
입고 특이사항은 담당 매니저에게 문의하세요.
등록된 상품에 대해서만 입고요청이 가능합니다.
등록되지 않은 상품이 센터로 들어올 경우, 반송 처리될 수 있습니다.
상품뿐 아니라 자체 부자재(박스, 테이프, 포장지 등) 사용시, 부자재도 별도 등록해주셔야 합니다.
더 궁금하신 사항은 우측 하단의 문의버튼통해 문의해주세요.
고객님께서 입고 요청하신 상품은 검수와 적치 과정을 거친 후, 출고 가능일부터 이지스토리지 WMS에서 재고 확인이 가능합니다.
W EXPRESS는 고객이 원하시는 모든 상품에 대해 서비스를 제공하고자 하나 사이즈나 무게가 일반적이지 않은 대형 상품의 경우 출고가 어려울 수 있습니다. 하단 문의버튼을 통해 상품에 대한 상세 정보 문의주시면 검토 후 연락드리겠습니다. 또한, 아래 항목에 해당되는 상품은 이용이 불가하며 입고 즉시 착불로 반품됩니다. 이 과정에서 발생한 비용은 별도 청구되고, W EXPRESS는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
* 입고 불가 상품
– 향정신성 의약품 (각성제, 마약, 대마, 아편, 독극물 등)
– 무기류 (에어건, 최루 스프레이, 총, 도검류, 폭발물과 화학 무기 등)
– 성인용 컨텐츠를 포함한 전자적 기록 매체, 도청기, 초소형 카메라, 적외선 카메라 등
– 다단계 판매 관련 제품
– 위조 문서 (화폐, 대포통장, 면허증, 여권, 회원권, 전자적 기록등)
– 불법 복제 상품 및 복제를 가능케 하는 기기
– 불법적 행위에 의해 입수한 상품 (절도, 강도, 사기, 공갈, 배임 등)
– 타인의 지적재산권 침해 상품 (특허권, 실용신안권, 의장권, 상표권, 저작권, 초상권 등)
– 불법 소프트웨어 (컴퓨터 바이러스, 소프트웨어 복사 방지 해제, 이를 담은 하드웨어 등)
– 공중위생을 해치는 상품 (인체, 인체 일부, 동물의 몸과 그 일부, 곤충, 미생물 등)
– 공개 불가 정보를 담은 상품 (개인정보, 영업비밀 등)
– 허가/면허/자격 등의 조건을 만족하지 않는 제품
– 항공 위험물 취급 상품
– 파손 등으로 가치가 훼손된 상품
– 기타 국내외 법령을 위반하는 상품 일체
이지스토리지 WMS 출고요청을 등록하시면 됩니다.
이벤트, 행사 등으로 인해 출고물량이 평소 대비 급증하는 경우, 반드시 사전 합의가 필요합니다. 사전 합의되지 않은 대량 출고요청은 처리가 지연될 수 있습니다.
제주도의 경우, 항공운임 3,000 원이 추가되고, 우도면/추자면은 별도의 도선료 운임이 발생합니다.
작업대별 CCTV가 설치되어 있어서 요청시 확인이 가능합니다
가능합니다. 사전에 담당 매니저와 확인이 필요합니다.
당일 출고 기준은 오후 4시 이내이며 물량, 작업조건, 택배사 사정에 따라 협의 후 진행됩니다.
배송은 택배사에서 집화처리되며, 일반적으로 다음날까지 배송되나 이는 정해진 날짜는 아니며,택배사의 사정에 따라 2~3일이 소요될 수 있습니다.
국가, 아이템, 발송량 등을 고려하여 사전에 운임표를 전달드린 후 진행됩니다.
W Express 는 수량과 관계없이 단 1개의 상품이라도 안전하게 보관합니다.
보관 일수와 관계없이 가능합니다. 단 , 출고없이 보관만 하는경우 센터내 공간 효율성이 떨어지게 되어 추가비용 발생또는 재고이동요청이 발생할 수 있습니다.
W Express는 기본적인 필수 보험이 가입되어있습니다.
다만 ,고가의 상품이나 화재에대한 대비등 ,고객님이 별도로 더 필요하신 경우
추가 보험에 가입하시는 것을 추천드립니다.
이지스토리지 WMS를 통해 확인이 가능합니다.
최대 적재 가능한 팔레트 규격은 가로 1,100mm x 세로 1,100mm x 높이 1,600mm 입니다. 입고 컨디션에 따라 규격 조정이 필요할 경우, SKU 별 출고 기준에 맞춰 진행 됩니다.
반품 및 교환 처리는 담당 매니저에게 요청을 하면 확인하여 회수 및 교환 처리를 도와드립니다.
담당 매니저를 통해 회수 송장 신청, 양품화 처리 및 재고 관리 등을 편리하게 처리 가능합니다.
홈페이지 견적문의를 남겨주시면 담당자가 연락을 드려 상담을 진행합니다.
견적서는 상담후 전달 드리고 있습니다.
택배비는 택배사,물량,상품 규격에 따라 상이합니다.
상담문의주시면 보다 자세한 안해해드리고 있습니다.
W EXPRESS의 기본요금은 입고, 보관, 출고, 부가 서비스 항목으로 구분됩니다.
070 4833 8000 로 연락 주시거나 우측 하단의 문의버튼을 클릭하여 문의주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
실제 보관된 면적 및 피킹을 위한 랙 사용비가 발생하며 입고일부터 월단위 비용이 청구됩니다.
부자재의 경우에도 동일한 기준으로 보관비가 책정됩니다.
W EXPRESS 보관 공간 효율화를 위해 주기적으로 재고를 재배치하고 있습니다.
W EXPRESS의 출고비는 택배비+작업비+포장재 비용이 모두 포함되어 있습니다.
W EXPRESS는 출고 작업에 제반되는 비용을 투명하게 제공하고 있습니다.
고객님의 필요에 따라 부가서비스 이용시 추가비용이 발생됩니다. (포장 촬영, 유통가공, 친환경패키지 등)
고객님께서 원하시는 형태로 포장 작업이 가능합니다.
단, 포장방법 확인이 가능한 영상을 찍어 보내주시거나 충분한 사전협의가 필요하며, 포장 작업 내용에 따라 작업 비용 사전 협의 후 진행됩니다.
SKU(Stock Unit)는 상품 재고 관리 목적으로 사용되는 최소 단위 식별코드입니다.
동일상품 이더라도 사이즈/용량/색상 등에 따라 각각의 SKU 정보를 등록해주셔야 합니다.
예시) A 티셔츠 흰색, 검은색 = 2 SKU, B티셔츠 M사이즈, S사이즈 = 2 SKU
더 궁금하신 사항은 070 4833 8000 로 연락 주시거나 우측 하단의 문의버튼을 클릭하여 문의해주세요.
화~금요일 오전10시-오후3시이내에 입고 가능합니다 (점심시간 제외)
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W EXPRESS는 고객이 원하시는 모든 상품에 대해 서비스를 제공하고자 하나 사이즈나 무게가 일반적이지 않은 대형 상품의 경우 출고가 어려울 수 있습니다. 하단 문의버튼을 통해 상품에 대한 상세 정보 문의주시면 검토 후 연락드리겠습니다. 또한, 아래 항목에 해당되는 상품은 이용이 불가하며 입고 즉시 착불로 반품됩니다. 이 과정에서 발생한 비용은 별도 청구되고, W EXPRESS는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
* 입고 불가 상품
– 향정신성 의약품 (각성제, 마약, 대마, 아편, 독극물 등)
– 무기류 (에어건, 최루 스프레이, 총, 도검류, 폭발물과 화학 무기 등)
– 성인용 컨텐츠를 포함한 전자적 기록 매체, 도청기, 초소형 카메라, 적외선 카메라 등
– 다단계 판매 관련 제품
– 위조 문서 (화폐, 대포통장, 면허증, 여권, 회원권, 전자적 기록등)
– 불법 복제 상품 및 복제를 가능케 하는 기기
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– 타인의 지적재산권 침해 상품 (특허권, 실용신안권, 의장권, 상표권, 저작권, 초상권 등)
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– 허가/면허/자격 등의 조건을 만족하지 않는 제품
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– 파손 등으로 가치가 훼손된 상품
– 기타 국내외 법령을 위반하는 상품 일체
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제주도의 경우, 항공운임 3,000원이 추가되고, 우도면/추자면은 별도의 도선료 운임이 발생합니다.
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최대 적재 가능한 팔레트 규격은 가로 1,100mm x 세로 1,100mm x 높이 1,600mm 입니다. 입고 컨디션에 따라 규격 조정이 필요할 경우, SKU 별 출고 기준에 맞춰 진행 됩니다.
반품 및 교환 처리는 담당 매니저에게 요청을 하면 확인하여 회수 및 교환 처리를 도와드립니다.
담당 매니저를 통해 회수 송장 신청, 양품화 처리 및 재고 관리 등을 편리하게 처리 가능합니다.
홈페이지 견적문의를 남겨주시면 담당자가 연락을 드려 상담을 진행합니다.
견적서는 상담후 전달 드리고 있습니다.
택배비는 택배사,물량,상품 규격에 따라 상이합니다.
상담문의주시면 보다 자세한 안내해드리고 있습니다.
W EXPRESS의 기본요금은 입고, 보관, 출고, 부가 서비스 항목으로 구분됩니다.
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W EXPRESS의 출고비는 택배비+작업비+포장재 비용이 모두 포함되어 있습니다.
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고객님의 필요에 따라 부가서비스 이용시 추가비용이 발생됩니다. (포장 촬영, 유통가공, 친환경패키지 등)
고객님께서 원하시는 형태로 포장 작업이 가능합니다.
단, 포장방법 확인이 가능한 영상을 찍어 보내주시거나 충분한 사전협의가 필요하며, 포장 작업 내용에 따라 작업 비용 사전 협의 후 진행됩니다.
SKU(Stock Unit)는 상품 재고 관리 목적으로 사용되는 최소 단위 식별코드입니다.
동일상품 이더라도 사이즈/용량/색상 등에 따라 각각의 SKU 정보를 등록해주셔야 합니다.
예시) A 티셔츠 흰색, 검은색 = 2 SKU, B티셔츠 M사이즈, S사이즈 = 2 SKU
더 궁금하신 사항은 070 4833 8000 로 연락 주시거나 우측 하단의 문의버튼을 클릭하여 문의해주세요.